Infogérance & support

Maintenance informatique pilotée pour garder votre SI fiable, sécurisé et disponible

IAF assure le cycle de vie de votre parc informatique: postes, serveurs, réseau, cybersécurité, sauvegardes et support utilisateur.

MCOMaintien en condition opérationnelle
MCSSécurité, sauvegardes et supervision
9h-18hHotline du lundi au vendredi

Maintenance informatique pilotée

Un dispositif de pilotage avant d’être une simple prestation technique.

Une maintenance haut niveau ne se limite pas à réparer quand tout s’arrête. Elle installe un cadre clair: supervision, prévention, sécurité, sauvegardes et support humain quand vos équipes en ont besoin.

Maintenance & infogérance

Une architecture de service complète, sans dispersion.

Chaque volet est pensé pour fonctionner avec les autres: le parc, les serveurs et le réseau alimentent le même objectif de fiabilité.

01

Parc informatique

Un parc lisible, maintenu et prêt à évoluer.

IAF garde vos postes, logiciels et usages quotidiens sous contrôle avec une maintenance préventive, des interventions cadrées et une vision claire de l’état du parc.

  • Audit et cartographie du parc
  • Infogérance du parc informatique
  • Dépannage sur site ou à distance
  • Vente ou location de matériel
Moins d’interruptions, moins d’imprévus, plus de visibilité.
02

Serveurs

Une infrastructure serveur sécurisée au quotidien.

Nos ingénieurs durcissent vos systèmes, maintiennent les serveurs en condition de sécurité et centralisent les données pour préserver la continuité de vos métiers.

  • Maintien en condition de sécurité
  • Centralisation et mutualisation des données
  • Supervision et détection des incidents
  • Coordination avec vos éditeurs
Des environnements stabilisés, sauvegardés et mieux protégés.
03

Réseaux

Un réseau fiable pour soutenir vos usages critiques.

De la performance réseau aux réglages logiciels, IAF intervient sur vos environnements pour stabiliser les accès, sécuriser les flux et simplifier l’exploitation.

  • Gestion du réseau informatique
  • Contrôle des logiciels systèmes
  • Protection antivirus et pare-feu
  • Réglages et optimisation des environnements
Des accès plus fluides et une exploitation plus sereine.

Sécurité & cybersécurité

Une sécurité qui se pilote, pas une accumulation d’outils.

IAF organise la protection de votre système d’information autour d’un triptyque simple: prévenir les risques, détecter les signaux faibles et intervenir rapidement lorsque l’activité est exposée.

Protection des données

Veille quotidienne, monitoring et anticipation des vulnérabilités qui exposent votre système d’information.

Messagerie sécurisée

Filtrage des attaques par e-mail: virus, malwares, ransomwares, phishing et exfiltration de données.

Firewall & accès

Déploiement et infogérance des protections réseau pour sécuriser les accès privés, publics et web.

Intervention cyber

Réaction rapide en cas d’incident, accompagnement des équipes et renforcement durable des pratiques.

Sauvegardes

Une stratégie de continuité avant une simple copie de fichiers.

Les sauvegardes doivent être pensées pour la reprise: quoi protéger, où le stocker et comment restaurer vite lorsque l’activité est exposée.

Expert IAF en sauvegarde et continuité d’activité

Rotation, externalisation, cloud privé ou stockage sur site: le bon modèle dépend de vos risques, de vos volumes et de vos délais de reprise.

  1. 01

    Identifier

    Prioriser les données, applications et postes réellement critiques pour votre activité.

  2. 02

    Sauvegarder

    Combiner sauvegardes incrémentielles, différentielles, externalisées ou sur site selon vos contraintes.

  3. 03

    Restaurer

    Prévoir une reprise claire pour réduire l’impact des pannes, erreurs humaines ou attaques.

Support utilisateur

Une assistance humaine, cadrée et orientée résolution.

La hotline accompagne vos utilisateurs du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. En cas de besoin, les équipes interviennent sur les sites de votre entreprise.

01 72 08 03 00
Technicien IAF support utilisateur

Déblocage et intervention

  • Premier diagnostic de l’incident technique
  • Restauration rapide du service dans les meilleurs délais
  • Intervention sur site lorsque la situation l’exige
  • Correction des causes récurrentes et coordination avec les éditeurs

Besoin d'une maintenance informatique plus sereine ?

Notre équipe vous aide à structurer un dispositif fiable, sécurisé et adapté à votre parc.